top of page

FAQ

  • ¿Dónde está situado Sky Lodging y cómo puedo llegar?
    Sky Lodging se encuentra en Tapionkylä, a sólo 30 km (25 minutos en coche) al norte de Rovaniemi, Finlandia. La dirección es Lomarannantie 30, 97280 Rovaniemi, Finlandia. Para venir en avión: El aeropuerto más cercano es el de Rovaniemi (RVN). Desde el aeropuerto, hay un trayecto de 30 minutos (34 km) hasta Sky Lodging. Puedes alquilar un coche en el aeropuerto o coger un taxi. Si necesitas ayuda para reservar un taxi, avísanos. Para venir en tren/autobús: La estación de ferrocarril más cercana es Rovaniemi. Desde la estación puede alquilar un coche o coger un taxi. Si es un poco más aventurero, puede incluso coger un autobús hasta "Tapionkylä Kuoksajärvi road junction, stop Kuoksajärvi th P" y luego caminar unos 30 minutos (2 km). Más información sobre autobuses aquí: https://www.matkahuolto.fi/en Para venir en trineo de renos: Aún no lo hemos probado. Cuéntanos cómo te ha ido :) ¡Buen viaje!
  • ¿Cuánto dura el trayecto en coche desde el aeropuerto de Rovaniemi hasta Sky Lodging?
    El tiempo en coche desde el aeropuerto de Rovaniemi (RVN) hasta el alojamiento Sky es de unos 30 minutos.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
    El check-in comienza a las 16h. El check-out es hasta las 11h. Si desea entrar y salir antes o después, por favor, háganoslo saber e intentaremos organizarlo para usted (dependiendo de la disponibilidad; se puede aplicar un cargo adicional).
  • ¿Cuándo recibiré el código de apertura de la puerta?
    Tenemos una cerradura electrónica inteligente y no necesita llave para entrar en su alojamiento. Recibirá el código electrónico de la puerta por e-mail aproximadamente un día antes del check-in (a más tardar por la tarde antes del día del check-in) junto con una pequeña guía para garantizar una llegada sin problemas. Tenga en cuenta que Sky Lodging no es un hotel y que no hay personal in situ.
  • ¿Podemos pedir con antelación un taxi desde/hacia Sky Lodging?
    Sí, podemos pedirle un taxi por adelantado. Háganoslo saber: - cuándo - desde dónde o hasta dónde - el número de pasajeros - el posible tamaño/cantidad de equipaje Si vienes o vas al aeropuerto, indícanos también los datos de tu vuelo. Aquí tiene nuestra dirección de e-mail: info@sky-lodging.com
  • ¿Necesito un 4x4 para llegar?
    Se recomienda conducir un 4x4 durante los meses de invierno para llegar a Sky Lodging, ya que hay mucha nieve en esta región. Durante los meses de verano, basta con un 2x4 normal.
  • ¿Tiene Sky Lodging lista de espera para las fechas reservadas?
    No oficialmente, pero infórmenos si sus fechas deseadas están reservadas y le avisaremos si otros huéspedes cancelan su estancia😉
  • ¿Cuáles son las tarifas y los métodos de pago aceptados?
    Las tarifas diarias se pueden consultar en nuestra página de reservas. Como métodos de pago, aceptamos tarjetas de débito y crédito, Apple Pay, Google Pay, así como Paypal.
  • ¿Cuáles son los términos de reserva y cancelación?
    Puede encontrar los términos de reserva y cancelación aquí.
  • ¿Cuántas personas pueden alojarse en Sky Lodging?
    Sky Lodging es, por supuesto, privado y sólo le alojará a usted y a las personas con las que viaje. La propiedad tiene capacidad para un máximo de 4 personas: - 2 personas en el iglú de cristal (160x200cm) - 2 personas en el pequeño dormitorio (2x 90x190cm)
  • ¿Es privado el terreno?
    El terreno es completamente privado, ya que sólo hay Sky Lodging en esta propiedad de casi 6.500 m2. A diferencia de los concurridos complejos de iglús, dispones de toda la propiedad sólo para ti y las personas con las que viajes. Incluso tienes una orilla privada que te da acceso al hermoso río Ounasjoki.
  • ¿Hay recepción / personal in situ?
    Como Sky Lodging no es un hotel, no hay recepción ni personal en las instalaciones. El check-in y el check-out son automáticos. En caso de cualquier pregunta durante su estancia, estamos disponibles a través de e-mail, llamada o Whatsapp de 8:00-20:00.
  • ¿Puedo llevar a mi mascota?
    No, no se admiten mascotas en Sky Lodging.
  • ¿Puedo fumar en la propiedad?
    No está permitido fumar dentro de la cabaña. Por supuesto, puede fumar fuera, pero le rogamos que sea respetuoso con la naturaleza y se deshaga siempre de sus cigarrillos.
  • ¿Hay Wi-Fi en Sky Lodging?
    Sí, hay conexión Wi-Fi gratuita en la cabaña. Cabe señalar que puede haber momentos ocasionales en los que una condición climática más severa afecte a la conectividad Wi-Fi.
  • ¿Dónde puedo aparcar?
    Hay suficiente espacio para aparcar 2 coches en la propiedad justo al lado de la cabaña.
  • ¿Cuáles son las principales comodidades de Sky Lodging?
    Puedes encontrar una lista de las principales comodidades de Sky Lodging en la sección "El alojamiento" justo aquí.
  • ¿Cómo se organizan las comidas en Sky Lodging?
    Sky Lodging no es un hotel, por lo tanto, no hay personal presente en el lugar y no se incluyen comidas en la estancia. Sin embargo, hay una cocina completamente equipada dentro de la cabaña, con una doble placa de inducción, horno, pequeña nevera, diversos utensilios, máquina de café Nespresso y suministros básicos como sal, pimienta, aceite, vinagre y azúcar. Si deseas comer fuera, el restaurante más cercano que podemos recomendar es el Restaurante Kota, ubicado a solo 15 minutos en coche de Sky Lodging. Abierto de septiembre a marzo - más información aquí. Alternativamente, el centro de la ciudad de Rovaniemi cuenta con numerosos lugares buenos para comer, a solo 25 minutos en coche desde tu cabaña. Por ejemplo, recomendamos los siguientes restaurantes en Rovaniemi: Gustav Kitchen & Bar, Monte Rosa, Nili Restaurant, Roka Street Bistro o Arctic Restaurant. Todos sirven deliciosas comidas laponas. ¡Que aproveche! Además, si deseas que compremos alimentos para ti, ¡no dudes en informarnos al hacer tu reserva!
  • ¿Dónde está el próximo supermercado?
    La posibilidad más cercana de comprar alimentos es Sinettä, que está a 10 minutos en coche del Sky Lodging. Hay un supermercado (K-Market), que abre hasta las 21:00 todos los días. En Sinettä también hay una gasolinera y una estación de carga. Alternativamente, se puede llegar a Rovaniemi en coche en unos 25 minutos.
  • ¿Puede recomendarnos restaurantes cercanos?
    Sky Lodging está ubicado en una zona remota con solo unos pocos restaurantes. Si quieres comer fuera, el restaurante más cercano que podemos recomendar es el Restaurante Kota, ubicado a solo 15 minutos en coche de Sky Lodging. Abierto de septiembre a marzo - más información aquí. Alternativamente, el centro de la ciudad de Rovaniemi tiene numerosos buenos lugares para comer, a solo 25 minutos en coche desde tu cabaña. Recomendamos, por ejemplo, los siguientes restaurantes en Rovaniemi: Gustav Kitchen & Bar, Monte Rosa, Nili Restaurant, Roka Street Bistro o Arctic Restaurant. Todos sirven deliciosas comidas laponas. ¡Que aproveche! De lo contrario, ¡no olvides la cocina completamente equipada de Sky Lodging que te espera para probar deliciosas recetas finlandesas! ;)
  • ¿Qué actividades podemos hacer en su zona?
    El área de bienestar de Sky Lodging te ofrece una excelente manera de relajarte en el corazón de la naturaleza finlandesa, con una sauna privada y tu propia orilla del río. También te esperan tapetes de yoga dentro de la cabaña. Si eres más aventurero y quieres probar actividades alrededor de Sky Lodging, como paseos en trineo de perros, caminatas, canotaje, equitación, recolección de bayas, pesca o experiencias con renos, ¡echa un vistazo a nuestra sección dedicada a las 'Actividades'!
  • ¿Puedo ver auroras boreales en Sky Lodging?
    Sí. La mejor época para ver Luces del Norte (también conocidas como Auroras Boreales) es durante los meses de invierno (de septiembre a abril), cuando está oscuro y no hay nubes en el cielo. Además, la intensidad de la Aurora Boreal está estrechamente ligada a la actividad solar. Aunque se den todas estas condiciones, por desgracia no hay garantías de avistarlas: ¡también hace falta algo de suerte! Cruce los dedos🍀 PD: Es una buena idea utilizar la aplicación Aurora Forecast App durante tu estancia para comprobar la probabilidad de que aparezcan auroras boreales sobre Sky Lodging.
  • ¿Cómo fotografiar auroras boreales?
    Aquí tienes algunos pasos básicos para empezar: 1) Ubicación: Elige una ubicación con mínima contaminación lumínica y una buena posibilidad de ver las Luces del Norte. Sky Lodging es un ejemplo perfecto. 2) Equipo: Cámara: Usa una cámara DSLR o sin espejo con ajustes manuales para un mejor control. Lente de gran angular: Un lente de gran angular rápido (por ejemplo, f/2.8 o más rápido) es ideal para capturar más del cielo nocturno. Trípode robusto: Un trípode estable es crucial para evitar el movimiento de la cámara durante las exposiciones largas. 3) Configuraciones: Modo manual: Configura tu cámara en modo manual para tener control total. ISO: Comienza con un ISO alrededor de 800-1600 y ajústalo según sea necesario para capturar suficiente luz sin introducir demasiado ruido. Apertura: Usa una apertura amplia (por ejemplo, f/2.8) para dejar entrar más luz. Velocidad de obturación: Comienza con una velocidad de obturación de alrededor de 15-30 segundos. Experimenta para encontrar el tiempo de exposición correcto para las condiciones. Enfoque: Configura tu lente en enfoque manual y enfoca en un objeto distante o usa el punto de enfoque al infinito para asegurar que las estrellas estén nítidas. 4) Composición: Considera agregar elementos de primer plano interesantes a tus tomas, como árboles o montañas, para proporcionar contexto a las Luces del Norte. 5) Tiempo: Monitorea las aplicaciones o sitios web de pronóstico de Aurora para las predicciones y planifica tu sesión de fotos en consecuencia. Por lo general, el mejor momento es durante las horas más oscuras de la noche. 6) Exposiciones largas: Toma múltiples tomas de larga exposición (15-30 segundos) para capturar el movimiento y los patrones de las Luces del Norte. 7) Experimenta: No tengas miedo de experimentar con configuraciones y composiciones para encontrar lo que funciona mejor para las condiciones específicas que encuentres. 8) Procesamiento de imágenes: Usa software de post-procesamiento como Adobe Lightroom o Photoshop para mejorar tus fotos, ajustando la exposición, el balance de color y reduciendo el ruido si es necesario. 9) Recuerda que capturar las Luces del Norte puede ser un desafío, y las condiciones pueden variar, por lo que la paciencia y la práctica son clave. Prepárate para el frío y lleva baterías extra, ya que las bajas temperaturas pueden agotarlas rápidamente. ¡Buena suerte con tu fotografía de las Auroras Boreales!
  • ¿Qué pasa con el uso de drones / UAS?
    Tenga en cuenta que en Finlandia existe una normativa sobre el uso de drones y UAS que es de obligado cumplimiento. Según la normativa de la UE, quienes utilicen drones con una masa superior a 250 g o drones equipados con una cámara deben registrarse como operadores de drones, familiarizarse con el manejo de drones y, en la mayoría de los casos, pasar un examen, independientemente de si utilizan el dron con fines profesionales o de ocio. Puede encontrar más información en estos enlaces – Droneinfo y EASA.
  • ¿Puedo comprar una tarjeta regalo / vale para Sky Lodging?
    Por supuesto. Envíenos la siguiente información a info@sky-lodging.com: 1) Sus datos de contacto 2) Importe del vale en EUR 3) Mensaje personalizado para añadir a la tarjeta regalo Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para finalizar su pedido. Tenga en cuenta que la tarjeta regalo se enviará por correo electrónico (no existe versión en papel).
  • ¿Alguna otra pregunta?
    Para cualquier otra pregunta, escríbanos a info@sky-lodging.com o utilice nuestro formulario de contacto en la sección "contacto".
bottom of page